Motorista da entrega em Viseu
Fotografia da guia assinada
Entregue. O cliente só recebeu 16 paletes das 18 e assinou com uma nota.
IMG_2231.jpgDocumentos e faturação
Nenhuma carga fica por faturar por causa de uma guia ou de um documento que falta.
A guia chega por email, por fotografia do motorista ou em papel. Um agente lê-a, liga-a ao transporte certo e deixa o serviço pronto a faturar. A sua equipa confirma o que não bate certo.
O fluxo a funcionar
Da guia assinada à fatura
As guias que chegaram num dia, do email ou da fotografia do motorista ao serviço pronto a faturar.
Chegou por WhatsApp · 15:22
O que o agente leu
- Guia2026/0731
- EntregaViseu, hoje às 15:10
- Paletes16 entregues de 18 previstas
- AssinaturaCom nota do cliente
- ServiçoS-4127, encontrado pela guia
Pronto a faturar, com uma diferença
16 de 18 paletes
As 16 paletes entregues ficam prontas a faturar. As 2 em falta ficam assinaladas.
A sua equipa decide
Confirmar a diferença antes de faturar
Perguntas que nos fazem
Todas as perguntasJá temos TMS. Porque precisamos disto?
O seu TMS fica. Tratamos do que ainda hoje passa pelo email, pelo Excel e pelo WhatsApp antes de lá chegar, e do que ninguém tem tempo de fazer à mão. Trabalhamos com o TMS, o ERP ou o Excel que a sua transportadora já tem.
Integra com o meu sistema?
Trabalhamos com o TMS, o ERP ou o Excel que já tem, sem lhe pedir que troque nenhum. Só dizemos que ligamos a um sistema quando a ligação está feita e confirmada. Até lá, a informação entra e sai por email, por exportações e por documentos. Como fica no seu caso vê-se na conversa de 30 minutos.
E as guias em papel?
Continuam a existir. Uma fotografia do motorista ou uma digitalização chega para o agente as ler e as ligar ao transporte certo.
E se a IA errar?
A sua equipa continua a decidir. O agente lê, prepara e propõe; nada sai sem uma pessoa confirmar. O que não bate certo é posto de lado para alguém da sua equipa ver.
Não temos gente para contratar. Isto ajuda?
Ajuda, e não é preciso contratar ninguém para usar o fluxo. Tira à equipa que já tem o trabalho de copiar, procurar e voltar a escrever, para que chegue para mais serviços.
Fale-nos do seu fecho do mês.
Numa conversa de 30 minutos mostramos este fluxo do princípio ao fim, com dados de demonstração. Se não fizer sentido para a sua operação, ficamos por aí.